<tc>Politique de confidentialité</tc>
Sauf indication contraire ci-après, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni par un contrat et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir vos données. L’absence de fourniture n’a aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée dans les traitements de données suivants.
Les « données personnelles » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
1. Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir d’informations personnelles. À chaque accès à notre site, des données d’utilisation sont transmises à notre hébergeur ou à notre prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux du serveur (Server-Logfiles).
Ces données comprennent notamment le nom de la page consultée, la date et l’heure de l’accès, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès demandeur.
Le traitement s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et stable de notre site web et à améliorer nos services.
Les données peuvent être transférées vers le Canada. Un décision d’adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection équivalent à celui de l’UE.
2. Contact
Responsable du traitement
Augustine Fürst, Augsburgerstrasse 676, 70329 Stuttgart, Allemagne
Téléphone : +49 162 6230255
E-mail : augustine.fuerst@gmail.com
Contact par e-mail ou formulaire
Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez.
Le traitement sert à répondre à votre demande.
Si la demande concerne des mesures précontractuelles ou un contrat existant, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Dans les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
3. Compte client et commandes
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Lors d’une commande, nous traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Les données peuvent être transmises à des prestataires tels que transporteurs, fournisseurs, prestataires de paiement et services informatiques, dans le respect des obligations légales.
4. Évaluations et commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire ou une évaluation, nous collectons vos données personnelles (nom, e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les fournissez.
Le traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment. Votre nom et adresse e-mail peuvent apparaître publiquement avec votre commentaire. L’adresse IP est enregistrée temporairement pour prévenir les abus.
5. Newsletter et marketing par SMS
Nous utilisons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone pour vous envoyer des newsletters ou des messages publicitaires uniquement si vous y avez expressément consenti (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
L’envoi est effectué via Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA). Klaviyo est certifiée dans le cadre du Trans-Atlantic Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat.
Les newsletters peuvent contenir des balises de suivi (pixels) permettant une analyse statistique (taux d’ouverture, clics, etc.). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien figurant dans chaque message.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’offrir une expérience utilisateur optimale.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, être informé avant leur enregistrement ou supprimer les cookies existants.
Le traitement repose sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) à assurer le bon fonctionnement du site.
Les cookies de consentement sont gérés par GDPR Legal Cookie (beeclever GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz). Ce service nous permet de recueillir et documenter vos consentements conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
7. Prestataires de paiement
Pour le traitement des paiements, nous utilisons plusieurs prestataires :
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg)
Stripe Payments Europe Ltd., Irlande
SOFORT GmbH / Klarna Bank AB, Suède
Les données nécessaires au paiement sont transmises à ces prestataires sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat).
Pour plus d’informations, consultez leurs politiques de confidentialité :Stripe : https://stripe.com/fr/privacy
Klarna : https://www.klarna.com/sofort/
8. Suivi publicitaire
Nous utilisons les technologies de suivi Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) et TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.) pour mesurer les conversions et diffuser des publicités ciblées.
Le traitement s’effectue sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment.
Ces prestataires peuvent transférer des données vers les États-Unis sous le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF), garantissant un niveau de protection adéquat.
9. Google Maps
Notre site intègre le service Google Maps de Google Ireland Ltd. pour afficher des cartes interactives.
Lors de la consultation, Google collecte et traite des données (adresse IP, localisation, etc.) conformément à sa propre politique de confidentialité : https://www.google.com/privacypolicy.html.
Le traitement est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
10. Conservation et suppression des données
Après exécution complète du contrat, vos données sont conservées pendant la durée légale de garantie, puis supprimées à l’expiration des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement prolongé.
11. Vos droits
Vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière (article 21 du RGPD) et de vous opposer au traitement à des fins de prospection.
12. Droit de réclamation
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment auprès du Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10 a, 70173 Stuttgart, Allemagne (E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de).
Clause relative à la géolocalisation pour la conversion de devises
En utilisant notre site web, vous acceptez que des tiers puissent traiter votre adresse IP afin de déterminer votre localisation géographique dans le but d’afficher les prix dans la devise locale correspondante. Cette devise est enregistrée dans un cookie de session (supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur) afin de garantir la cohérence des prix lors de votre navigation sur notre site.
Dernière mise à jour : 13 juillet 2023